Mail Form

    Ofis Adresi:

    Altınşehir Mh.
    163. (280) Sok.
    Elite Offices A Blok
    No:11/A İç Kapı No:53
    BURSA/Nilüfer

    Buradayız!

    NE YAPIYORUZ?

    SIK SORULANLAR

    1. Pasaport ve vize işlemleri için ne yapmalıyım?

    Seyahat edeceğiniz ülkenin vize gereksinimlerini kontrol etmelisiniz. Vize başvurusu ve gerekli belgeler konusunda size rehberlik ediyoruz. Pasaportunuzun seyahat tarihlerinden itibaren en az 6 ay geçerlilik süresi olması gerekmektedir.

    2. Vize başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?

    Her ülkenin vize politikası farklıdır. Genel olarak gereken belgeler:

      • Geçerli pasaport
      • Biyometrik fotoğraf
      • Banka hesap dökümü
      • Davetiye (gerekli ise)
      • Uçuş ve konaklama bilgileri
    3. Tur ücretine neler dahildir?

    Tur programında belirtilen konaklama, ulaşım, rehberlik hizmetleri ve bazı yemekler dahildir. Ekstra geziler ve kişisel harcamalar ücrete dahil değildir. Detaylı bilgi için tur programına göz atabilirsiniz.

    4. Rezervasyon ve ödeme süreci nasıl işliyor?

    Seçtiğiniz tura ön ödeme yaparak yerinizi ayırtabilirsiniz. Kalan tutar turdan belirli bir süre önce tahsil edilir. Ödeme yöntemlerimiz banka havalesi ve kredi kartını kapsamaktadır.

    5. Seyahat sigortası zorunlu mu?

    Çoğu ülke için seyahat sigortası zorunludur. Olası sağlık sorunları, bagaj kaybı veya seyahat iptali gibi durumlar için seyahat sigortası yaptırmanızı tavsiye ediyoruz. 

    6. İptal ve iade koşulları nelerdir?

    İptal ve iade koşulları tur programına ve tarihine göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak:

      • Belirli bir süre öncesine kadar yapılan iptallerde kesinti olmadan iade yapılır.
      • Tur tarihine yakın iptallerde kesinti uygulanabilir. 
    7. Uçak biletleri tur ücretine dahil mi?

    Bazı turlarımızda uçak biletleri fiyata dahildir, bazıları için ise ayrı olarak satın alınması gerekir. Tur detaylarında bu bilgi yer almaktadır.  

    8. Otel konaklamaları nasıl?

    Turlarımızda konforlu ve merkezi oteller tercih edilmektedir. Otel kategorileri tur paketine göre değişiklik gösterebilir. Konaklama detayları tur programında belirtilir.

    9. Grup turları dışında bireysel gezi planlaması yapıyor musunuz?

    Evet, isteğinize özel bireysel veya özel grup turları planlayabiliriz. Özel talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.  

    10. Ekstra turlar ücretli mi?

    Tur programında belirtilmeyen ekstra geziler ve aktiviteler için ek ücret alınır. Katılmak istediğiniz ekstra turlar hakkında bilgi alabilirsiniz.

    Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin